QUÉ ES PLANEACIÓN?
Consiste en la formulación del
estado futuro deseado para una organización y con base en éste plantear cursos
alternativos de acción, evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a
seguir para alcanzar los objetivos propuestos, además de la determinación de la
asignación de los recursos humanos y físicos necesarios para una eficiente
utilización.
TIPOS DE PLANEACIÓN
Todo inicia
con un diagnóstico de la situación actual, a partir de ahí, se elabora un
modelo de como desearía ser, y así, partiendo de un concepto de racionalidad,
el planificador se dan a la tarea de decidir sobre las formas adecuadas de
alcanzar las metas y objetivos que se cree son los más convenientes y esboza un
plan cerrado a ser aplicado.
Su punto de partida es el “modelo analítico” y su base teórica se
ubica en la teoría funcionalista; es decir, se trata de adaptar a los
individuos a un sistema social armónico, funcional e idealista, “el deber ser”.
Planeación Situacional
Este tipo de planificación fue desarrollada por el ingeniero
comercial, profesor y especialista chileno en Alta Dirección y Planificación
Estratégica, Carlos Matus, graduado con post grado en la hoy Kennedy
School of Government, introduce la Planificación Estratégica Situacional (PES)
como método de planificación de las políticas públicas durante el gobierno de
Salvador Allende, tiene como base inicial el concepto de situación que de
acuerdo con el autor es definido como “la realidad explicada por un autor que
vive en ella en función de su acción”.
Planeación Estratégica
Definitivamente, en concordancia con su origen, es una excelente herramienta para el cambio social (articula lo político con lo económico), de hecho, nació y se caracteriza por ser un proceso social. A diferencia de la Normativa, asume supuestos más realistas, ya que quién planifica está dentro de la realidad y coexiste con otros actores que también planifican.
La planeación estratégica está, tan estrechamente entrelazada, que
prácticamente es inseparable con el proceso completo de la dirección; por
tanto, todo directivo, al igual que todo gerente, debe necesariamente
comprender y manejar con soltura, sus características, naturaleza y realización.
Modelo de Fred David
Se refiere al principio sistémico, este modelo especifica la
interacción de los componentes de la organización respecto a sí misma, a través
de las tres (3) fases que lo componen: formulación, implantación y evaluación
de la estrategia; establece una interacción entre los distintos niveles
jerárquicos y reconoce que la planeación debe incluir a los gerentes y
empleados de niveles inferiores.
De esta manera, la toma de decisiones no se presenta como responsabilidad única del nivel
directivo, y establece la participación del personal como factor clave para el
compromiso ante los cambios necesarios.
El modelo genera una estructura física y cognitiva manifestada en las
estrategias, las cuales se traducen en un plan estratégico, cuyos resultados se
revelan como conocimiento de la organización para la toma de decisiones.
El principio de retroalimentación se
hace evidente en este modelo ya que el mismo especifica que el proceso de
planificación estratégica nunca termina, la retroalimentación es aplicada al
obtener los resultados en la fase de evaluación y ser comparados con dicho plan
Modelo de Kaplan y Norton (Cuadro de mando integral)
Este modelo no responde al principio sistémico cuando establece la
traducción de la estrategia en objetivos estratégicos sólo por parte de la alta
dirección de la organización, y no manifiesta la interacción de las partes que
la conforman como patrón organizativo, lo cual se puede evidenciar en la
primera fase a través de la clarificación de la visión, sin considerar a los
trabajadores de distintos niveles jerárquicos dentro de la organización.
Asimismo, plantea un sistema de información que divulgue los objetivos además
del sistema de indicadores estratégicos para la medición del plan estratégico.
Éste es un modelo vertical de mando y control en donde el director general determina la dirección mientras que los directivos y empleados de primera línea llevan a cabo las órdenes y ponen en práctica el plan.
Modelo de Goodstein, Nolan y Pfeiffer
El principio sistémico se hace evidente en el Modelo de Planificación
Estratégica Aplicada, dado que los autores manifiestan la necesidad de la
interacción e interconexión de distintos actores dentro de la organización en
la fase de planeación, es decir, el modelo considera, por un lado, la creación
de grupos de trabajo conformados tanto por el director general como por un
grupo representativo de trabajadores de la organización que aporten en el
proceso de toma de decisiones, como, por otro lado, la evaluación de la
respuesta ante estas decisiones. El Modelo implica nueve fases secuenciales
- Planeación
- Búsqueda de valores
- Formulación de la misión
- Diseño de la estrategia del negocio
- Auditoria del desempeño
- Análisis de brechas
- Integración de los planes de acción
- Planeación de contingencias
- Implementación
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